TREPAŞ’tan yapılan açıklamada; dünya ve ülkemizin de geçtiği zor günlerde, ticarethane ve sanayi müşterilerine destek olmak amacıyla, aktif elektrik birim fiyatlarının, mevcut ulusal tarifenin altına çekildiği ve 12 ay boyunca sabitlendiği bildirildi.

İndirim fırsatlarından yararlanmak isteyen müşterilerin, www.trepas.com.tr internet sitesinden, 444 88 35 No’lu Çağrı Merkezi’ni arayarak veya en yakın Müşteri Hizmetleri Merkezleri’nden TREPAŞ’a ulaşabileceği ifade edildi.

Açıklamada ayrıca, elektrik faturasının yüksek olduğu yönünde itirazı olan tüketicilerin, internet sitesinden, çağrı merkezinden veya en yakın Müşteri Hizmetleri Merkezleri’ne müracaatta bulunarak itiraz etmeleri halinde, yapılan bu itirazların süratle sonuçlandırılarak düzeltme işlemlerinin yapılacağı belirtildi.